Norges beste Audi-forhandler to (!!) år på rad!

Gumpens Auto Øst har igjen befestet sin posisjon som Norges beste Audi-forhandler! For andre år på rad har forhandleren blitt tildelt den prestisjefylte Audi Service Award og #KjæreKunde-prisen, som beviser at de har landets mest fornøyde Audi-kunder.

Under årets Audi kick-off ble det klart at Gumpens Auto Øst nok en gang har levert en kundeopplevelse i verdensklasse. Dette er en anerkjennelse som både forhandleren og importøren setter stor pris på, da den bekrefter det målrettede arbeidet som legges ned i hverdagen for å sikre kundetilfredshet.

Linda Merete Hauge sørger for at kundene blir tatt godt vare på.

Juryens begrunnelse for #KjæreKunde-prisen

Juryen trakk frem at Gumpens Auto Øst over tid har jobbet systematisk med kundetilfredshet, både på salg og service. Forhandleren er ikke redd for å teste nye konsepter for å videreutvikle kundeopplevelsen og streber alltid etter perfeksjon.

En kunde oppsummerer det slik: "Alt går bare på skinner, rett og slett."

Synne W. Kristiansen og Aron Lund fra verkstedet er svært fornøyd med kundenes tilbakemeldinger

Kundene setter spesielt pris på den profesjonelle og grundige oppfølgingen de får i alle ledd. Det gode samarbeidet på tvers av avdelingene gir en sømløs opplevelse for kundene, noe som gjenspeiles i tilbakemeldingene:

"Denne forhandleren fortjener alle de stjerner de kan få, både på verkstedet, delelageret og salgsavdelingen."

(F.v) Dagfinn A. Berg fra salgsavdelingen og teknisk leder Sven Inge Moldal.

Takker de ansatte

Daglig leder hos Gumpens Auto Øst er utrolig stolt av teamet og deres innsats.

– Jeg må bare takke alle de fantastiske ansatte for innsatsen de legger ned hver eneste dag. Dette resulterer ikke bare i økt lojalitet blant våre eksisterende kunder, men det tiltrekker også mange nye, sier Lars Christian Austad.

Med 2025 allerede godt i gang, ser han frem til nye mål og muligheter for alle avdelingene.

(F.v) Jørn Åsland, Ole Christian Schikora og Julie Vigsnes (Lærling).

En forhandler i verdensklasse

At Gumpens Auto Øst vinner disse prisene to år på rad, er et tydelig bevis på deres dedikasjon til kundetilfredshet og kvalitetsservice. Med en kultur preget av profesjonalitet, samarbeid og innovasjon, har de virkelig satt en ny standard for hva det vil si å være en Audi-forhandler i Norge.

Gratulerer til hele teamet hos Gumpens Auto Øst med denne velfortjente utmerkelsen!

Fornøyde kunder skaper god stemning på arbeidsplassen.